¿Cómo envío una llamada entrante al buzón de voz desde el teléfono?

Grandstream: Enviar llamada entrante a buzón de voz

Dependiendo de la central (PBX) y la configuración, puedes mandar una llamada al buzón sin contestar.

Formas comunes

1. Rechazar/Reject: en muchas centrales, rechazar envía la llamada al buzón (si está habilitado).
2. Desviar/Forward: algunas pantallas permiten desviar a otra extensión (por ejemplo, a una operadora o a un IVR).
3. Tecla “To VM”: si TI configuró una tecla/softkey de “To Voicemail”, úsala cuando esté timbrando.

Consejos

• Si al rechazar la llamada se corta en vez de ir al buzón, consulta con TI: puede depender de la política de la central.
• El comportamiento cambia según UCM/FreePBX/Asterisk/operador SIP.

Imagen: Wikimedia Commons (Font Awesome).

Fuentes

• Grandstream – GRP260x Guía Rápida (Español) (Desviar/Forward)
• Grandstream – UCM6xxx Voicemail Service Guide
• Wikimedia – Imagen utilizada