¿Cómo estaciono una llamada (Call Park) para que otro usuario la retome?
¿Cómo estaciono una llamada (Call Park) para que otro usuario la retome?
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Grandstream: Estacionar llamada (Call Park) y recuperarla
“Call Park” deja la llamada en un “slot/extensión de parqueo” para que tú u otra persona la recupere desde otro teléfono.
Forma típica (depende de la central)
- Durante la llamada, presiona la tecla/softkey de Call Park si existe, o marca el código de parqueo de tu PBX.
- El sistema te informará el slot o extensión donde quedó parqueada (ej.: 701, 702, etc.).
- Indica a la otra persona el slot (ej.: “toma la llamada en 701”).
- Para recuperar, desde cualquier teléfono autorizado marca el slot (ej.: 701).
Consejos
- Si el parqueo expira, la llamada puede regresar al teléfono que la parqueó (según configuración).
- Muchas instalaciones usan teclas BLF/MPK para ver si un slot está ocupado (LED encendido).
Imagen: Wikimedia Commons (Font Awesome).
Fuentes