¿Cómo estaciono una llamada (Call Park) para que otro usuario la retome?

¿Cómo estaciono una llamada (Call Park) para que otro usuario la retome?

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Grandstream: Estacionar llamada (Call Park) y recuperarla

“Call Park” deja la llamada en un “slot/extensión de parqueo” para que tú u otra persona la recupere desde otro teléfono.

Forma típica (depende de la central)

  1. Durante la llamada, presiona la tecla/softkey de Call Park si existe, o marca el código de parqueo de tu PBX.
  2. El sistema te informará el slot o extensión donde quedó parqueada (ej.: 701, 702, etc.).
  3. Indica a la otra persona el slot (ej.: “toma la llamada en 701”).
  4. Para recuperar, desde cualquier teléfono autorizado marca el slot (ej.: 701).

Consejos

  • Si el parqueo expira, la llamada puede regresar al teléfono que la parqueó (según configuración).
  • Muchas instalaciones usan teclas BLF/MPK para ver si un slot está ocupado (LED encendido).
Icono de park/transferencia

Imagen: Wikimedia Commons (Font Awesome).

Fuentes