¿Cómo transfiero una llamada activa al buzón de voz de otra extensión?

¿Cómo transfiero una llamada activa al buzón de voz de otra extensión?

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Grandstream: Transferir a buzón de voz (Voicemail Transfer)

Algunas centrales permiten transferir una llamada directamente al buzón de una extensión (sin que timbre). Esto depende del PBX.

Forma común (según PBX)

  1. Durante la llamada, presiona Transfer.
  2. Marca el código de “enviar a voicemail” (lo define tu central) y luego la extensión.
  3. Completa la transferencia (Transfer/Send).

Ejemplo (solo ilustrativo)

  • En muchas instalaciones Asterisk/FreePBX se usa un prefijo tipo * + extensión, pero puede variar.

Consejos

  • Si no sabes el código, solicita a TI: “código para transferir a voicemail” y si aplica a tu extensión.
  • Esto es ideal cuando el usuario está ocupado y prefieres dejar mensaje.
Icono buzón

Imagen: Wikimedia Commons (Font Awesome).

Fuentes